Hévizi Takarék - Bankkártya letiltás

Elvesztette, vagy ellopták bankkártyáját?

A kártya letiltására az alábbi módok állnak az Ön rendelkezésére:

•0-24 óráig a (06 1) 212-0202 vagy a 06-40/100-100 1-es menüpont telefonszámok valamelyikén, illetve

•a Takarékbank Zrt. központi száma (06 1) 202-3777 után a 620, 623, 624, 626, 627, 653 mellékek valamelyikét tárcsázva, vagy

•személyesen munkaidőben a számlavezető takarékszövetkezetnél

A fenti telefonszámok valamelyikén történő bankkártyaletiltás esetén - további ügyintézés érdekében - kérjük, 3 banki munkanapon keresse fel a számlavezető kirendeltségét.

Javasoljuk, hogy a Takarékbank Zrt. bankkártya letiltására szolgáló telefonszámát

- (06 1) 212-0202 vagy 06-40/100-100 1-es menüpont -

mindig tartsa magánál - a kártyától elkülönítve - hogy ha segítségre lenne szüksége, bármikor tudja hívni munkatársainkat.

Felhívjuk szíves figyelmét arra, hogy a bankkártya telefonon történő letiltása akkor minősül megtettnek, ha az alábbi adatokat megadta, valamint a bejelentésről hangfelvétel készül.

A letiltás végleges és visszavonhatatlan, a továbbiakban a bankkártya nem használható. Letiltott bankkártyáját Ön a bankkártya esetleges előkerülése vagy megtalálása esetén sem használhatja tovább, ezért kérjük, szolgáltassa vissza a számlavezető takarékszövetkezete számára.

A bankkártya letiltásának díjai:

A bankkártya letiltás díjait az aktuális Bankkártya hirdetmény tartalmazza.

Visszaélések elkerülése:

Tudjon meg mindent a biztonságos kártyahasználatról!

A kártyával történő visszaélések elkerülése érdekében az alábbi óvintézkedéseket teheti:

Amint kézhez kapja, írja alá új kártyáját!
A kártyához tartozó PIN kódot tartsa elkülönítve a kártyától, mások által nem ismert helyen!
Rendszeresen ellenőrizze bankkártyájának meglétét!
Tartsa fejben PIN kódját!
Kártyás, on-line vásárlás előtt tájékozódjon az ismeretlen cégekről a helyi fogyasztóvédelemnél!
Soha ne adjon ki olyan, bankkártyájával kapcsolatos információt, amelyről tudja, hogy azt bizalmasan kell kezelni!
SOHA, senkinek ne adja meg PIN kódját, illetve az on-line számlájához használt jelszót!

Mi a teendő csalás gyanúja esetén?

Azonnal hívja fel a Takarékbank Zrt.-t, vagy számlavezető fiókját! Az ügyintéző valószínűleg a kártya letiltását javasolja.

Ha nem vesztette el kártyáját, azonban olyan vásárlásokat észlel (bankszámlakivonaton vagy SMS visszajelzés alapján), amelyet nem Ön kezdeményezett, haladéktalanul jelentse telefonon kártyakibocsátójának a csalást, és kérjen új kártyát!

Előfordulhat az is, hogy bankja keresi meg Önt egy adott, vagy több bankkártyás tranzakció részleteinek egyeztetésére. Ilyen esetben mindig győződjön meg arról, hogy valóban bankjával beszél-e, és csak ezt követően válaszoljon a kérdésekre.
Kártyakibocsátó bankja ügyfélszolgálatának telefonszámát minden esetben tartsa magánál, illetve gondoskodjon arról, hogy bankja is ismerje az Ön telefonos elérhetőségét!

Kapcsolódó cikkek

Bankkártya adatlopás [2012-01-05 09:20:59]